Nosso Maior Compromisso é com a sua satisfação. Se você escolheu o seu produto em nossa loja virtual, mas ao recebê-lo verificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.

 

Lembrando que o primeiro passo para a devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: manausimportcenter@gmail.com.

Nossa Equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto.

Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do item. Depois da confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e nesse caso você poderá escolher entre:

1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque no mesmo valor.

2. Receber a restituição do valor gasto na compra do produto.

 

O custo de envio do produto para troca será por nossa conta.